Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2026

1. Informazioni Generali

Il presente sito web tamraj.com (di seguito "il Sito") è gestito da TAMRAJ™. Effettuando un ordine sul nostro Sito, accettate integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. Vi invitiamo a leggerle attentamente prima di procedere all'acquisto.

2. Prodotti

I prodotti offerti in vendita sul Sito sono borracce in rame puro artigianali. TAMRAJ™ si impegna a descrivere con la massima precisione i prodotti in vendita. Tuttavia, essendo prodotti artigianali, possono presentare lievi variazioni di colore, finitura o dimensione che non costituiscono difetti ma testimoniano l'unicità di ogni pezzo.

Le fotografie dei prodotti sono fornite a titolo illustrativo e possono presentare leggere differenze rispetto al prodotto reale. Tali differenze non possono essere invocate come motivo di non conformità.

3. Prezzi

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e includono tutte le imposte applicabili (IVA inclusa). Le spese di spedizione sono gratuite per tutti gli ordini. TAMRAJ™ si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento della conferma dell'ordine.

4. Ordini

L'ordine viene confermato al momento del pagamento. TAMRAJ™ si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine per motivi legittimi, tra cui: informazioni errate o incomplete, sospetto di frode, prodotto non disponibile. In caso di annullamento da parte nostra, il cliente sarà rimborsato integralmente.

5. Pagamento

Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento accettati e indicati sul Sito (carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, ecc.). Tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL. TAMRAJ™ non conserva in alcun modo i dati delle carte di credito dei clienti.

6. Spedizione e Consegna

Gli ordini vengono elaborati entro 48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna in Italia sono di 5-8 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Un'email con il numero di tracciamento viene inviata al momento della spedizione.

TAMRAJ™ non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere, a cause di forza maggiore, o a informazioni di consegna errate fornite dal cliente. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il pacco verrà gestito secondo le procedure del corriere incaricato.

7. Diritto di Recesso e Resi

Le condizioni relative al diritto di recesso e ai resi sono descritte nella nostra Politica di Reso e Rimborso, consultabile sul Sito e che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.

8. Garanzia

Oltre alla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, TAMRAJ™ offre una Garanzia a Vita sui propri prodotti, le cui condizioni e limitazioni sono dettagliate nella Politica di Reso e Rimborso.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafiche, video) sono di proprietà esclusiva di TAMRAJ™ e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo senza preventiva autorizzazione scritta.

10. Responsabilità

TAMRAJ™ non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto o dal mancato rispetto delle istruzioni di utilizzo e manutenzione fornite. Le informazioni relative ai benefici del rame presenti sul Sito sono fornite a titolo informativo e non sostituiscono il parere medico professionale. TAMRAJ™ non garantisce risultati specifici sulla salute.

11. Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Politica sulla Privacy, conforme al Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Il consumatore residente nell'Unione Europea può inoltre ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea, accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni:
Email: contatto@tamraj.it